패스워드 :

넘늦어요
걍취소해야되나봐요
넘사고싶엇는데
그럼다시모자만블랙으로되나요
번거롭게해드려죄송합니다
친절!!감사하구요^^

운영자 답변> 네~~ 그럼 일단 장갑은 취소해드릴게요~~
모자는 이미 카키로 변경했는데... 다시한번 변경요청 해볼께요..
최대한 노력은 해보는데 혹시 변경안되실 수도 있으세요ㅠ.ㅠ
주문 완료되면 오더된 색상 문자로 답변드릴게요~~~

패스워드 :

장갑이 카키는잇는건가요?카키괜찮은데요 만약잇다면모자랑셋뚜로색상변경해서살께요

운영자 답변> 구매팀으로 데이타가 넘어간 상태라 모자 색상 변경이 가능하면 장갑도 같이 구매 진행해드리구요~
만약 이미 오더가 완료되어 모자 색상 변경이 안된다고 하면 장갑은 카드취소해드리도록할게요..
확인대는 대로 결과 답변드리도록 하겠습니다^^
(답변드리기까지 시간이 좀 걸릴수 있으니 기다리지마시고 편히계세요 늦어도 내일오전까지 연락드리겠습니다~~^^)
---------------------------------------------------------------------------------------------------
고객님~~ 모자 색상 변경되어 장갑도 같은 색상으로 오더하도록 할게요~~^^
감사합니다~

---------------------------------------------------------------------------
고객님 카키색 장갑 구매하려고 보니 바로 배송되는 상품이 아니고 백오더 상품이라 1월 29일에 제이크루에서 발송가능하다고
합니다.
진행해드릴까요? 취소해드릴까요?
답변주세요~

패스워드 :

번거롭지만 부분취소 부탁해요^^

운영자 답변> 고객님~~ 모자 색상 변경되어 장갑도 같은 색상으로 오더하도록 할게요~~^^
감사합니다~

패스워드 :

카드결제인데 어케해요?

운영자 답변>혹시 다른상품으로 대체원하시면 게시판으로 답변주시구요~
취소 원하시면 요 상품만 카드부분취소 가능하세요^^

패스워드 :

배송일이 보통 얼마나 걸리는지요?
여기 첨이라 궁금합니다
공지글보니4~5일은 늦는다고 햇으나 보통얼마나걸리는지는 알고있어야할것같아서요^^

운영자 답변> 제이크루의 경우 보통은 10일내로 받으시는 경우가 많은데 요즘은 해당 사이트 발송, 미국내 배송이 조금씩 지연되고 있어
2주 정도는 예상해 주셔야 할것 같아요~~
여유있게 기다려주시면 감사하겠습니다^^
좋은하루되세요~

패스워드 :

패스워드 :

상품품절이어서 이상품으로 교환하여 주문하겠습니다~
사이즈: 12-24mos 1개, 이은숙 차액 8000원(기존상품:29800, 현상품:37800) 입금해드리겠습니다~~ 감사합니다.

운영자 답변> 확인하였구요.. 이 상품으로 대체하여 진행해드릴게요~

패스워드 :

신발 총 길이가 얼마나 되나요,, 그리고 방수가 되는지요,,,
스키장에 가서 신을려고 하는데,,,짧은게 나을까요,,
빠른 답변 부탁드립니다,,,

운영자 답변> 총 길이에 대한 설명은 안내가 되어 있지 않네요^^;
사이즈에 따라 길이가 다르게 나올것같구요~ 종아리 윗부분까지의 길이로 예상됩니다~
구매대행특성상 재고를 보유하지 않기때문에 실측 사이즈 안내가 어렵습니다^^;
상품설명에 의하면 방수가 되는 것으로 나와있네요~^^

패스워드 :

사이즈를 모르겠어서여~
큰아이는 225신고 작은 아이는 190신는데 사이즈좀 알려주세여~
일반 신발사이즈랑 평균적으로 사이즈가 같은지도여

운영자 답변>4사이즈가 222mm, 5사이즈가 232mm에 해당되는 사이즈입니다^^
225면 4.5정도 신으면 좋을것 같은데 키즈 사이즈에는 중간 사이즈가 없는 경우가 더러 있어요..

190은 13사이즈(191mm) 하시면 되시구요.. 1사이즈는 197mm정도 되는 사이즈에요^^

미국이랑 우리나라랑 사용하는 단위가 달라서 우리나라 사이즈로 딱 떨어지지는 않아요..
가장 근접한것으로 선택하시면 되세요~~

패스워드 :